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走出去:你不得不知的国际商务习惯

走出去:你不得不知的国际商务习惯

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课程目标:

1、了解国际商务活动中的高级沟通方式,懂得营销自我和公司
2、掌握国际商务宴请中的基本礼仪
3、掌握酒会中如何得体行为
4、能够在国际商务活动中展现良好的形象和素质

课程内容:

第一单元:商务小对话是一种技巧
1、商务场合中小对话为什么重要
2、什么是真诚的对话
3、社会交际类型测试
4、商务世界中的沟通艺术
第二单元:商务世界中的自我营销
1、IQ小测试:认识你自己
2、自我表扬的艺术
3、聪明的自我推销者总是有备而来
4、常见错误:贬低自己的职位
5、用三维技巧建立个人信用
6、接受客户的赞扬
第三单元:西餐中的礼仪问题
1、餐具摆设
2、刀叉的使用
3、如何点单:三道还是四道?
4、了解欧式和美式用餐的区别
5、西式自助餐的礼仪
6、餐桌礼仪的禁忌
7、宴请客户的座位安排
8、西式用餐演示:享用每一道菜
9、看电影,回顾课程
第四单元:意大利面条
1、如何阅读意大利面条菜单
2、吃意大利面条的正确方法
第五单元:不同酒杯的举杯方法和敬酒的诀窍
1、谁来选酒
2、如何选酒配你的食物
3、不同的酒杯有不同的举杯方法
4、何时祝酒;如何祝酒
第六单元:鸡尾酒宴会如何表现自我
1、晚宴服饰
2、如何展开社交
3、如何破冰
4、为什么结束一段谈话很重要
5、鸡尾酒会“不宜”事项列表


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