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拼多多店铺被处罚了,有什么规则吗?是什么导致被处罚的?

发布时间:2022-01-11 14:40:53人气:236

当经营拼多多商店的时候,常常由于不知道该做什么而受到处罚,所以很多人都想知道处罚的规则是什么。接下来我们再讲一讲。



一、拼多多店铺被处罚了,有什么规则吗?



按照规定的惩罚等级可以分为三个等级。第一级限制基本不出现,处罚较轻;但二级限制比较严重,这也是大家经常遇到的处罚。禁用资源,新建。

比较严重的是三级限制,一般只对违法乱纪的违法乱纪,这样的处罚,基本上是一家商店的废品都要下架,禁止上架。去年底,由于布料出了问题,每天店里有3000多个评论。这是一个三层的限制。



第一级限制,一般时间是3-7天,处罚为物品移动资源位,禁止资源位,删除广告。

第二级限制,DSR异常,分类均值大于5。消除资源位、取消资源位、取消广告、取消新的货架。

第三等限制,被控告辱骂、干扰、出售假货。限时30天。产品下架,不上架,不上架。



二.是什么导致被处罚的?



1.装运延误,延误装运,延误交货,罚款3元。装运延误会被判定为假装运,假装运会更严厉,一次罚款10元,但当日,在货物装运订单总数中,虚假装运订单将与所有订单一起处理。单数量少,延误装运,虚报装运只会罚一点点,多了,还会有降权。



2.假如聊天有一个分流,会被诱骗买主去第三方平台或者聊天软件,也就是引导买家加你的扣款.微信电话等等。考到了100,000定金或者选择退店,一定要小心!



3.客户关系惩罚。平均回复率为70%以上,平均回覆时间不超过10分钟,持续时间太长将受到二次限制。如低音,可以11:00人聊天,补上。时间为上午8:00-23:00。



4.售后纠纷.投诉:平台的介入率必须降低,先入为主的比率高,并影响自己的流量。投诉单必须在第一时间进行处理,这将大大影响其商品资料。



5.即为刷单套券,在刷单过程中使用平台优惠券,百分百抓到你,此为10倍罚款,如刷手5元,就是50元,因此在刷单过程中要检查自己的订单是否有问题。如有套卷发生,必须让刷单人员在第一时间申请退款。被处罚的话也是没有用的。



上面就是本人关于拼多多处罚与违规规则的整理。实际上前期被处罚是正常的,刚开店的什么都不知道。正是由于这个原因,我们要多学习多看,不能同一处跌倒,尽量避免被拼多多惩罚。

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